基层基础工作是公安工作的根基，奋力推进公安工作现代化，强基固本至关重要。哈尔滨市公安局紧紧围绕新时代公安派出所工作目标，大抓基层、大抓基础，树牢主防理念，坚持问题导向，推动社会治安可控可防，夯实高质量发展平安基石，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
“香坊分局六顺街派出所辖区共有5个社区，原本我们辖区老旧小区分布较为分散，自从大力推行派出所‘两队一室’警务模式改革以来，我们5个社区分别建立了5个社区警务室，与社区合署办公，社区警务室民警担任了社区的副书记，工作起来较以前更加方便高效。”哈尔滨市公安局香坊分局六顺街派出所副所长颇有感触地说道。
目前，哈尔滨市公安局已经全面推进落实公安派出所所长进乡镇（街道）党（工）委班子、社区民警进社区（村）“两委”班子，通过党建引领，实现公安工作与社会治理深度融合。
“我们定期组织社区干部、网格员、楼栋长、物业经理、‘冰城红警’志愿者等人员召开例会，收集社情民意，解决群众难题。民警从原来社区管理的参与者、配合者变成组织者、带头者，让社区警务工作变得更主动、更有效，形成了群众呼叫、民警吹哨、部门报到的新局面。”民警说道。
“杨警官，隔壁邻居家养的狗经常不拴，家里人都很担心。”哈尔滨市公安局南岗分局春明社区民警的微信接到辖区居民黄先生发来的求助信息。次日一大早儿，民警赶到黄先生家中了解情况、劝说邻居，最终妥善解决此事。
“社区民警成了我的微信好友，以前联系社区民警得拨打派出所电话，或拨打张贴在社区里的民警联系电话，如今成为微信好友，随时都可以联系，太方便了。”黄先生说。经年累月沉在社区，一提社区民警老杨，就能敲开群众的家门和心门。老杨担任专职社区民警两年多，成功化解100余起居民矛盾纠纷，春明社区连续3年电信网络诈骗案件实现“零发案”。
及时止损，止于未发。哈尔滨市公安局转变理念，更注重打防结合，注重抓早抓小，止于未发，通过主动排查监测预警，及时发现苗头性的、潜在性的隐患纠纷，从而有效预防违法犯罪的发生。
1月11日下午，哈尔滨市公安局呼兰分局光明派出所民警收到了“冰城红警”志愿者提供的矛盾纠纷线索，某小区二楼与三楼住户因管道漏水起了争执。了解情况后，民警立即赶到现场，运用“联谈化访”四字工作法，请来物业、社区工作人员以及“冰城红警”志愿者，共同对两户居民进行现场调解。经过一番劝导，二楼住户对自己言语上的错误表示歉意激光器，三楼住户也对楼下居民的心急举动表示理解。几日后，民警在对两位居民的回访中了解到，双方已对水管检测问题达成一致，并已顺利完成维修。
哈尔滨市公安局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，组织辖区派出所，广泛发动社区干部、网格员、“冰城红警”志愿者、企业单位相关人员等，形成一股群防群治的强大力量，积极参与到入户走访调查、矛盾纠纷化解、安全隐患排查等工作中来，充分发挥他们人熟、地熟的优势，正向推动矛盾化解、巡防打击工作，确保辖区和谐稳定。
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